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Condizioni generali

PARTI CONTRATTUALI

Le parti contrattuali sono il Vila Minka (di seguito "il Vila") e l'ospite. Qualora la prenotazione per l’ospite venga effettuata da un soggetto terzo, sulla base della garanzia solidale, entrambi saranno ritenuti garanti nei confronti del Vila per quanto stabilito negli obblighi contrattuali.

Stipula del contratto:

Il contratto si intende concordato tra le parti dal momento in cui il Vila riceve una richiesta scritta da parte dell'ospite a cui segue l'invio di una conferma di prenotazione da parte del Vila. Con tale procedura, si ritiene che l'ospite accetti integralmente le Condizioni generali. Nota: l'offerta di alloggio da parte del Vila non equivale alla conferma di prenotazione di una camera. L'ospite ha l'obbligo di confermare l'offerta ricevuta con le relative informazioni chiave e versare a titolo di caparra confirmatoria il 40% dell'intera prenotazione, ottenendo in questo modo una conferma di avvenuta prenotazione che gli garantisce il soggiorno presso il Vila.

Termine di pagamento:

Tutti i prezzi sono in Euro (€ / EUR) e sono comprensivi di IVA.

PRENOTAZIONE

L'ospite può effettuare una prenotazione per iscritto scrivendo a minka@vilaminka.si, o per telefono al numero + 386 (0)1 583 00 80 o direttamente di persona presso la reception del Vila. La prenotazione può essere effettuata anche tramite il sito Web o sui portali web. Per le prenotazioni effettuate tramite i portali web, l'ospite accetta le condizioni di prenotazione indicate nel portale web e, di conseguenza, le condizioni generali del Vila.

PER ANNULLARE O MODIFICARE UNA PRENOTAZIONE

Per modificare / annullare una prenotazione si prega di scrivere all'indirizzo minka@vilaminka.si, o chiamare al numero + 386 (0)1 583 00 80 o annullare la prenotazione tramite il sito web dal quale era stata effettuata la prenotazione inserendo il codice di prenotazione che hai ricevuto sul proprio indirizzo e-mail al momento della prenotazione.

CONDIZIONI PER ANNULLARE UNA PRENOTAZIONE

Per annullare una prenotazione si applicano le seguenti condizioni:

Fino a 21 giorni prima dell'arrivo: nessuna penale
Dai 20 – ai 7 giorni prima dell'arrivo: penale del 40% sul prezzo totale
Dai 6 – ai 0 giorni prima dell'arrivo: penale del 100% sul prezzo totale
In caso di partenza anticipata verranno addebitate le restanti notti.

Per i gruppi (più di 5 camere o più di 15 notti complessive) sono previste delle condizioni particolari di annullamento.

NEPRIHOD GOSTA MANCATO ARRIVO DELL’OSPITE

Se l'ospite non effettua il check-in presso il Vila nel giorno di previsto arrivo, verranno addebitati i costi previsti sulla base delle condizioni di annullamento della prenotazione.

PLAČILO PAGAMENTO

Sono ammesse le seguenti modalità di pagamento: Visa, Mastercard / Eurocard, American Express, Diners, Maestro, in contanti. È possibile pagare anche in base ad un preventivo.

STORITEV SERVIZIO

Il servizio base comporta il pernottamento con colazione inclusa.

CENA VKLJUČUJE IL PREZZO INCLUDE

Pernottamento e colazione, internet wireless, parcheggio, lettino per bambini, biancheria da letto, 2 asciugamani per persona, ingresso nel wellness.

CHECK – IN / CHECK – OUT DEGLI OSPITI

Check – in: a partire dalle ore 14, Check – out: entro le ore 10

La sistemazione riservata all'ospite viene mantenuta libera fino alle ore 24 del giorno di previsto arrivo. In caso di tardivo arrivo, l'ospite è tenuto ad informare anticipatamente il Vila - entro e non oltre le ore 24 del giorno di arrivo. Qualora l'ospite non informasse per tempo il Vila, questi non sarà tenuto a conservare la camera e avrà il diritto di addebitare all'ospite le spese di mancato arrivo.

PRIJAVA V VILO CHECK – IN PRESSO IL VILA

Per motivi di sicurezza, gli ospiti devono essere in possesso di un valido documento di identità (carta di identità o passaporto).

TASSA DI SOGGIORNO

Gli adulti pagano una tassa di soggiorno di € 3,13 a persona per notte.
Bambini e ragazzi dai 7 ai 18 anni pagano la metà della tassa di soggiorno, pari ad un importo di € 1,56 a persona per notte.

LETTO AGGIUNTIVO PER UNA TERZA PERSONA

Un letto aggiuntivo è disponibile e costa € al giorno.

PICCOLI ANIMALI DOMESTICI

Nel Vila i piccoli animali domestici sono ammessi.

FUMARE

Negli spazi interni non è consentito fumare. Gli ospiti sono autorizzati a fumare all'esterno.

PARCHEGGIO

Gli ospiti dispongono di un parcheggio gratuito. Il Vila non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei veicoli, per eventuali danni subiti o per gli oggetti ivi conservati.

DANNI

Ci riserviamo il diritto di far firmare all'ospite un apposito modulo di registrazione che ci autorizza ad addebitare eventuali danni che si siano verificati per colpa dell'ospite all'interno della camera o del Vila durante il suo soggiorno, o per eventuali oggetti mancanti dopo la sua partenza.

BUONI REGALO

Il buono regalo è valido fino alla data di scadenza indicata su ciascun buono regalo. Nel caso in cui la data di scadenza non sia indicata sul buono regalo, questo è considerato valido per un anno a partire dalla data di emissione. I buoni regalo devono essere presentati prima di usufruire dei servizi. Il buono non può essere riscosso in contanti.

PARTENZA ANTICIPATA

In caso di partenza anticipata il Vila non è tenuto a restituire all'ospite il costo del pernottamento.

DIRITTO APPLICABILE

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge slovena. Le parti concordano la competenza esclusiva dei tribunali sloveni.

TUTELA DELLA PRIVACY

Il Vila tutela i dati riguardanti gli ospiti acquisiti sulla base della Legge sulla protezione dei dati personali. Accettando l'offerta, l'ospite acconsente all'utilizzo di tali informazioni anche per fini statistici e di notifica di eventuali offerte. Al momento del check-in presso il Vila l'ospite deve esibire un valido documento di riconoscimento personale.

OGGETTI DI VALORE

Per gli oggetti di valore che il cliente ha introdotto all'interno del Vila, il Vila è responsabile ai sensi delle disposizioni di legge solo se il danno arrecato sia imputabile ad una violazione dei doveri da parte della struttura. Suggeriamo al cliente di conservare i propri oggetti di valore all'interno di una cassaforte.